Le parole esatte per i momenti che ti fanno sudare con i clienti: il primo contatto, la call, le obiezioni sul prezzo. Copia, personalizza, usa. Smetti di improvvisare.
Niente copia incolla a freddo. Arrivi con un'osservazione concreta sul suo profilo e proponi una call breve, non il preventivo.
Ciao [nome], seguo [brand] e mi piace molto [cosa specifica e vera]. Ho notato una cosa: [occasione persa concreta, per esempio i reel non hanno una struttura ricorrente e si fa fatica a capire cosa offrite in 3 secondi]. Mi occupo dei social per [tipo di clienti] e aiuto a [risultato concreto]. Se ti va, in una call di 15 minuti ti mostro due o tre cose che cambierei subito, senza impegno. Ti torna questa settimana?
La regola che cambia tutto: in call ascolti e capisci, il preventivo arriva dopo, scritto. Mai fare il prezzo a voce.
1. Apertura (2 min): rompi il ghiaccio e spiega come funziona la call ("ti faccio qualche domanda, poi ti dico due idee, e se ha senso ti mando una proposta scritta").
2. Domande (8 min): qual e il tuo obiettivo numero uno coi social? Chi e il cliente ideale e che problemi ha? Cosa ti distingue? Che tono senti tuo? Cosa vendi e cosa vuoi spingere? Ascolta piu che parlare, segna le sue parole esatte.
3. Restituzione (4 min): dai due o tre osservazioni concrete e un'idea che puo applicare anche da sola. Mostra competenza.
4. Prossimo passo (2 min): "Ti preparo una proposta su misura e te la mando entro [data]. La vediamo insieme la prossima settimana?". Niente prezzo a voce.
Le tre frasi che ti bloccano di più, e cosa rispondere.
"E troppo caro." Capisco. Rispetto a cosa e caro? Ti mostro come e composto il prezzo, cosi vedi cosa c'e dietro ogni contenuto. "Lo fa mia nipote a meno." Perfetto per iniziare. La differenza e la strategia e la costanza: io rispondo dei risultati e ho un metodo. Se cerchi solo qualcuno che posti, non sono la persona giusta, e va bene cosi. "Quali risultati mi garantisci?" Non garantisco numeri, sarebbe disonesto. Garantisco metodo, costanza e contenuti fatti bene. I numeri li costruiamo, e te li mostro ogni mese nel report.
Si puo fare, senza perderlo, se glielo comunichi bene.
Ciao [nome], dal mese di [mese] aggiorno i pacchetti. Per te, che ci sei dal primo giorno, l'aumento e ridotto e parte da [data]: si passa da [X] a [Y]. Nel frattempo il servizio e cresciuto: ora include [cosa in piu]. Se vuoi, blocchiamo il prezzo attuale per altri tre mesi rinnovando subito.
Senza questo numero, ogni preventivo e a caso. Fallo una volta, poi lo usi sempre.
Scegli il netto che vuoi al mese, per esempio 2.000 euro.
Regola prudente: il lordo che ti serve e circa il doppio del netto.
Solo quelle fatturabili, non tutte. Per esempio 60 ore al mese.
4.000 diviso 60 fa circa 67 euro l'ora. Sotto, ci stai rimettendo.
Dall'acquisizione al report: onboarding, prezzi, contratto e preventivo pronti, piano editoriale e finanza con i totali automatici, e l'AI che ti fa metà del lavoro. Tutto in un posto solo, sul metodo Unlike.
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